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Outsourcing

Analista de Infraestrutura Jr_

PresencialCastro/PRCLTOUT127 vagas

Descrição da Vaga

Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS?

Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima!

Se você quer trabalhar em uma empresa que está há 40 anos no mercado construindo histórias, aqui é o seu lugar!

Acreditamos que investir em TI é olhar para a mudança!


Responsabilidades e atribuições


Missão do cargo

Atuar no suporte técnico presencial ao cliente, apoiando as demandas de infraestrutura de TI e garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos usuários.


Como será o seu dia a dia?

  • Realizar atendimento e suporte técnico presencial aos usuários;
  • Atender e acompanhar chamados relacionados a hardware, software e infraestrutura;
  • Realizar instalação, configuração e manutenção básica de computadores e periféricos;
  • Apoiar na identificação e resolução de problemas de conectividade e redes;
  • Instalar e configurar softwares e equipamentos de TI;
  • Apoiar diferentes demandas operacionais de infraestrutura;
  • Prestar suporte básico em controle de acesso e CFTV, quando necessário;
  • Atuar em conjunto com outros profissionais e equipes técnicas para resolução das demandas.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica ou superior, completa ou em andamento, em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência anterior em Service Desk, Field Service ou suporte técnico;
  • Conhecimentos básicos em hardware e software;
  • Conhecimentos básicos em redes e conectividade;
  • Facilidade para atuar presencialmente e atender diferentes demandas técnicas;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Perfil responsável, proativo e comprometido.

Diferenciais

  • Conhecimento em controle de acesso;
  • Conhecimento em CFTV;
  • Experiência anterior com suporte técnico presencial.

Nossos benefícios (CLT)

🍝 Vale Refeição / Vale Alimentação
🚌 Vale Transporte
🏥 Plano de saúde
🦷 Plano odontológico
💟 Seguro de vida
🎂 Day Off no mês do seu aniversário
🍎 Dia da fruta
🏋️‍ Convênio com TotalPass
🎊 Confraternizações
🧑‍💻 Treinamentos, certificações e capacitações


Onde você irá trabalhar com a gente?

Vaga para atuar em [Castro/PR] de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h - 100% Presencial


E aí, vamos nessa? Venha para a #TELETEX e faça parte dessa transformação com a gente.

Sobre a Teletex_

Desde 1986, a Teletex tem como propósito transformar e inovar, prestando soluções em Tecnologia da Informação que agreguem valor e impulsionem os negócios dos clientes.

Firmando alianças com fabricantes líderes do mercado, possuímos um amplo portfólio de soluções e contamos com profissionais de alto nível para garantir excelência e efetividade.

#vemprateletex