Analista de Videomonitoramento JR_

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Responsabilidades e atribuições

Missão do cargo

Atuar na implantação, configuração e sustentação de soluções de videomonitoramento embarcado Hikvision, garantindo a correta operação dos equipamentos, a disponibilidade dos ambientes e a qualidade dos serviços prestados, desde a instalação até o suporte técnico em campo.

Como será o seu dia a dia?

• Instalar e configurar equipamentos de videomonitoramento embarcado, incluindo MNVR/MDVR, câmeras internas e externas, microfones, GPS e módulos 4G/Wi-Fi. 
• Configurar canais, resolução, armazenamento e políticas de retenção de gravação. 
• Realizar o registro e integração dos dispositivos na plataforma de gestão Hikvision. 
• Executar atividades de comissionamento, testes e validações de gravação, transmissão, GPS, áudio e conectividade. 
• Configurar eventos, gatilhos e funcionalidades relacionadas à operação dos sistemas embarcados. 
• Atender chamados de suporte, incidentes e requisições, cumprindo os procedimentos e níveis de serviço estabelecidos. 
• Realizar manutenções preventivas e corretivas, incluindo substituição de equipamentos, atualizações de firmware e ajustes operacionais. 
• Atualizar documentação técnica, inventários e registros das soluções implantadas. 
• Atuar em conjunto com as equipes de projetos e coordenação técnica no suporte às operações. 

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

• Experiência com videomonitoramento embarcado/mobile ou CFTV em atividades de operação, suporte ou implantação. 
• Conhecimentos em soluções Hikvision embarcadas, incluindo MNVR/MDVR, câmeras móveis e módulos de comunicação. 
• Conhecimentos básicos de redes, TCP/IP, Wi‑Fi, 4G/LTE e transmissão de vídeo. 
• Conhecimento em gravação, armazenamento e verificação de integridade de mídias. 
• Vivência com atendimento de chamados, registro de ocorrências e processos de sustentação. 
• Formação técnica ou superior (cursando ou completa) em Eletrônica, Elétrica, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas. 
• Perfil organizado, proativo, com facilidade de aprendizado e disponibilidade para atuação em campo e deslocamentos. 

Desejáveis

• Experiência com câmeras corporais (Body Cam) e integração ao ecossistema de videomonitoramento.
• Conhecimento em soluções de leitura de placas (LPR) embarcadas. 
• Noções de instalação e elétrica veicular (12V/24V). 
• Conhecimentos sobre LGPD aplicada à captação de imagem e áudio. 
• Certificação oficial Hikvision (nível básico/HCSA). 
• Certificação de redes, como CCNA. 
• Conhecimentos em elétrica/eletrônica automotiva. 
• Fundamentos de ITIL.

Informações adicionais

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